За да прехвърлите домейна си към WebOké, следвайте стъпките по-долу.
Домейн, който се намира при друг доставчик, можете лесно да прехвърлите към WebOké. За целта Ви е необходим код за прехвърляне, наричан също EPP код или auth код. В тази статия ще прочетете как да започнете прехвърлянето, как да го проследите и какво да направите, ако не успее.
Как да прехвърлите домейна си към WebOké
- Поискайте кода за прехвърляне от Вашия настоящ доставчик. Обикновено го намирате в клиентския панел на доставчика. Премахнете там и евентуален transfer lock на домейна.
- Отидете на нашата страница за прехвърляне на домейн и въведете Вашето домейн име.
- Изберете дали прехвърляте само домейна, или поръчвате и хостинг към него, и въведете кода за прехвърляне по време на поръчката.
- Завършете поръчката в три стъпки: Съставяне, Данни и Проверка и плащане.
Нямате ли още кода, или уебсайтът Ви все още работи при стария доставчик? Тогава изберете По-късно прехвърляне. Така Вие сами ще започнете прехвърлянето, когато Ви е удобно. Повече обяснения ще намерите в Прехвърляне на домейн към WebOké.
Проследяване на прехвърлянето
След поръчката веднага започваме прехвърлянето. Статуса можете да проследите в Моите домейни, раздел Център за прехвърляния. Под Чакащи прехвърляния са изброени всички прехвърляния, които все още не са завършени.
- в процес: прехвърлянето тече. С Запитване за статус проверявате в регистъра докъде е стигнало.
- Ще прехвърлите този домейн в момент, който Ви е удобен: Вие сте избрали По-късно прехвърляне. Домейнът остава при настоящия Ви доставчик, докато Вие не въведете кода за прехвърляне и не натиснете (Пре)стартиране на прехвърляне.
- Прехвърлянето не успя: регистърът или настоящият Ви доставчик не е одобрил прехвърлянето. Вижте по-долу какво можете да направите.
Колко време отнема?
- .nl и .be: с валиден код прехвърлянето обикновено приключва в рамките на няколко минути. В Моите домейни .nl домейнът може след това да стои до час още като прехвърляне. Това е нормално.
- Други разширения, като .com: това може да отнеме 5 до 7 дни, тъй като настоящият Ви доставчик трябва първо да освободи домейна. Понякога старият Ви доставчик или регистърът изпраща имейл, в който трябва да потвърдите прехвърлянето.
Прехвърлянето не протича или не успява
Това са най-честите причини:
- Кодът за прехвърляне е неправилен или изтекъл. Поискайте нов код от настоящия си доставчик. Внимавайте за главни букви и интервали при копиране.
- Домейнът е заключен (transfer lock). Помолете настоящия си доставчик да премахне заключването. При .nl, .eu, .be и .nu не съществува transfer lock.
- Прехвърлянето е отказано или чака потвърждение. Проверете при стария си доставчик дали прехвърлянето трябва още да бъде потвърдено там и дали сте получили имейл от тях или от регистъра.
- Домейнът е регистриран или е сменил притежател преди по-малко от 60 дни. При .com и други регистърът все още не позволява прехвърляне в такъв случай. Ще получите имейл с датата, от която можете сами да започнете отново прехвърлянето.
- Домейнът е в карантина. Това се случва, ако домейнът вече е прекратен или е изтекъл при стария Ви доставчик. В такъв случай се свържете с нас, за да видим какви са възможностите.
Отстранили ли сте причината? Тогава сами стартирайте прехвърлянето отново:
- Отидете на Моите домейни › Център за прехвърляния.
- Въведете при домейна си кода за прехвърляне в полето Код за прехвърляне/EPP.
- Натиснете (Пре)стартиране на прехвърляне.
Всички бутони на Центъра за прехвърляния са описани в Центърът за прехвърляния: прехвърляне на домейни към WebOké. Настоящият Ви доставчик не предоставя кода за прехвърляне на .nl домейн? Прочетете Ескалация на прехвърляне при SIDN. Ако след това все още не успявате, създайте тикет в Центъра за поддръжка и посочете домейна и съобщението, което виждате.
Добре е да знаете
- Прекратете стария си абонамент едва след като прехвърлянето е завършено, в противен случай домейнът може да попадне в карантина или да стане свободен.
- При прехвърлянето удължаваме домейна Ви с една година от датата на прехвърляне.
- Прехвърляте ли и уебсайта или имейла си към нас? Тогава първо уредете хостинга и прехвърлете файловете и имейла си, преди да започнете прехвърлянето на домейна, за да продължи всичко да работи. Ако сайтът или имейлът Ви не работят след прехвърлянето, прочетете Уебсайтът или имейлът не работи след прехвърляне или промяна на DNS.
Може да Ви е интересно да прочетете: Историята на домейн името